Мегараспродажа %

Перейти в каталог

Бесплатная доставка

Как известно в мебельном магазине Mebli-shop, всегда есть выгодные предложения, а значит самая низкая цена и бесплатная доставка мебели. Как же работает бесплатная доставка и какие действия нужно применить?

Магазин старается удерживать цени, поэтому доставка бесплатная от двух тысяч гривен на территории Киева. Поскольку мебель — это дорогой товар, получается практически каждая доставка бесплатная. Также очень часто бывает так что клиенты, которые заказали мебель на меньшую сумму, тоже получают доставку в подарок, но это при условии, если адрес покупателя совпадает с адресами других доставок и клиенту не важно время самой доставки. Также есть много бесплатных доставок за приделами Киева, те случаи, когда машина едет из фабрики и по возможности может пересечься с клиентом и отдать товар, это считается не адресная доставка, но согласитесь это самый оптимальный и выгодный вариант. Также существуют и такие случаи (это касается в основном оптовых покупателей) когда какая та часть мебели на поместилась в машину, и работники остаток мебели на любую сумму довозят второй ходкой – это тоже считается бесплатной доставкой. 

Что входит в бесплатную доставку?

Бытует мнение что такая доставка уступает в сервисе нежели платная, но это не так, по качеству обслуживания они абсолютно одинаковы. Ведь принцип работы один и тот же… В день доставки клиента обслуживает экспедитор, который при загрузке мебели осуществляет звонок клиенту, уточняет все позиции заказа, после чего товар грузят в машины. За час до приезда, на указанный за ранее адрес доставки, экспедитор еще раз вас оповещает о своем приезде, такой метод дает возможность запланировать свой день и клиенту, и сотруднику магазина. Когда мебель уже доставлена, экспедитор с водителем обязан выгрузить товар с машины и пересчитать наличие пакетов в комплекте, которое должно совпадать с количеством, указанным на этикетке коробки (как правило такая этикетка не очень видная и приклеена на одной из коробок мебельного комплекта). После клиент может воспользоваться услугой «занос в дом» и «сборка мебели», платные услуги рекомендуем оговаривать заранее, что бы работники смогли рассчитать время следующих доставок.

Такая же методика доставки используется в другие регионы Украины, только вместо домашнего адреса экспедитор доставляет мебель до пункта приема почты в Киеве, после чего осуществляется перегрузка мебели и отправляется клиенту по тарификации выбранной почты. В таких случаях клиент не платит за доставку по Киеву и перегрузку.

Наши менеджеры при каждой возможности сообщают клиента о выгодных предложениях. Если на момент заказа существуют выгодные предложения экономии и удобства, то покупатель обязательно узнает об этом. Ведь магазин Mebli-shop всегда заинтересован в том, чтобы клиент оставался доволен качеством мебели, ценой и обслуживанием. Поэтому при оформлении заказа консультант тщательно информирует о всевозможных акциях, скидках, распродажах, оговаривает время доставки, уточняет необходимости услуг замера, заноса и сборки мебели, ну и конечно персональный консультант сопровождает вас до момента полной установки мебели.

Вверх
Обратный звонок

Пожалуйста, укажите ваш номер телефона, мы вам перезвоним.

Связь с руководством
Служба поддержки